Política de Privacidade

1. Quem somos

O Lupion é um sistema de gestão de estoque desenvolvido e operado de forma independente. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: wxmarlon@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:

• Cadastro: nome de usuário, e-mail e senha (armazenada com hash seguro).
• Perfil opcional: telefone e CPF (necessário para pagamentos via Asaas).
• Dados de estoque: produtos, categorias e quantidades que você cadastra.
• Uso do sistema: logs de acesso, funcionalidades utilizadas e erros — de forma anonimizada — para melhorar o produto.

3. Como usamos seus dados

• Autenticar seu acesso e manter sua sessão.
• Processar pagamentos via gateway Asaas.
• Enviar notificações importantes sobre sua conta (ex.: trial expirando).
• Melhorar funcionalidades do sistema com base em padrões de uso anonimizados.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos apenas com:

• Asaas – gateway de pagamento, para processar cobranças (nome, e-mail, CPF).
• Railway / provedor de hospedagem – onde o banco de dados fica armazenado com segurança.

5. Exclusão da sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, por dois caminhos:

• Pelo aplicativo: Perfil → Excluir minha conta.
• Pelo site: lupion.tech/conta/excluir, mesmo que você já tenha desinstalado o aplicativo.

O acesso é encerrado imediatamente e a exclusão é definitiva — não é possível recuperar a conta depois de confirmada.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao solicitar a exclusão, apagamos em definitivo dos nossos servidores, em até 15 dias: cadastro, produtos, categorias, histórico de estoque, movimentações financeiras, planilhas, agenda, anotações, conexões com marketplaces e registros de pagamento.

Duas exceções, e o motivo de cada uma:

• Registro antifraude: guardamos seu e-mail em uma lista usada apenas para impedir que o período de teste gratuito seja obtido repetidamente com novos cadastros. Nada além disso é mantido.
• Registros no gateway de pagamento: as cobranças processadas ficam armazenadas no Asaas, que as retém pelo prazo exigido pela legislação fiscal, de forma independente do Lupion. Para excluir esses registros, é necessário contatar o Asaas diretamente.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incorretos pelo painel de perfil.
• Excluir sua conta e seus dados, pelos caminhos descritos no item 5.
• Receber seus dados em formato exportável (CSV/Excel já disponível no sistema).

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para wxmarlon@gmail.com.

8. Segurança

Utilizamos HTTPS em todas as conexões, senhas armazenadas com bcrypt e acesso ao banco de dados restrito. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos boas práticas para proteger suas informações.

9. Cookies

Usamos apenas cookies de sessão estritamente necessários para manter seu login ativo. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por e-mail. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.